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Chef de Projet E-réputation

Agence iProtego
Depuis septembre 2014
Missions effectuées
  • En charge des différents projets liés à la plateforme Osculteo.com
  • Gestion des évolutions et définition des plannings
  • Développement du trafic, du portefeuille clients, et des partenariats
  • Suivi de la communication et du référencement (SEO/SEA)
  • Gestion des plateformes dédiées B to B to C
  • Réalisation du plan d'actions lié au développement à l'international
  • Réalisation de reportings internes réguliers
  • Accompagnement des utilisateurs
  • Assistance ponctuelle aux consultants dans le cadre de leurs missions
  • Travail en collaboration avec l'équipe technique
Description de l'entreprise

Agence e-réputation pionnière depuis 2009. iProtego a développé en 2012 le service Osculteo, première plateforme de gestion de l'identité numérique en ligne.

Site web de l'entreprise

http://www.iprotego.com

Assistant Chef de Projet E-réputation

Agence iProtego
Septembre 2013 à septembre 2014
Missions effectuées
  • Réalisation des missions clients
  • Prise de contact et négociation auprès d'éditeurs de sites web pour obtenir le retrait de contenus nuisibles à la réputation de nos clients particuliers & entreprises
  • Influence sur le contenu d'une SERP Google via des techniques de référencement
  • Rédaction de contenus web
  • Accompagnement et suivi des clients
  • Réalisation de rapports réguliers
  • Community Management : Gestion des comptes sociaux de l'entreprise
  • Rédaction d'articles sur le blog de l'entreprise
  • En charge de la communication et du SEO
Site web de l'entreprise

http://www.iprotego.com

Chargé de communication

Envirobat Méditerannée
Mars 2013 à juillet 2013
Missions effectuées
  • Gestion communication interne - externe
  • Création de supports de communication
  • Veille et suivi site Web - réseaux sociaux
  • Prospection des adhérents
Site web de l'entreprise

http://www.envirobat-med.net

Assistant Chargé d'Études

SFR
Septembre 2011 à août 2012
Missions effectuées
  • Gestion des projets liés à la partie "Assistance" du site Web SFR : assistance.sfr.fr
  • Réalisation de reportings : Audiences, impacts
  • Gestion des recettes - Tests fonctionnels
  • Coordination des différents acteurs
Site web de l'entreprise

http://www.sfr.fr

Conseiller Service Client

SFR
Août 2010 à août 2011
Missions effectuées
  • Prise d'appels entrants (B2B)
  • Assistance technique & commerciale auprès des points de vente SFR
  • Prise en compte des remontées distributeurs et améliorations de process
  • Évaluation du risque
Site web de l'entreprise

http://www.sfr.fr

Conseiller Commercial

Caisse d'Epargne
Juin 2010 à juillet 2010
Missions effectuées
  • Accueil de la clientèle
  • Prospection
  • Campagne de phoning (Appels sortants)